Informativa sulla privacy

Catloaf Software Inc., lo sviluppatore della serie di app Testo con (inclusi "Testo con Gesù", "Testo con Storia" e "Testo li Autori"), si impegna a proteggere la privacy dei suoi utenti. Questa Informativa sulla privacy delinea le nostre politiche e pratiche riguardanti la raccolta, l'uso e la divulgazione delle informazioni personali degli utenti delle app "Testo con" su piattaforme iOS, iPadOS, macOS, Android e PC.

Raccolta e uso delle informazioni

Quando utilizzi le app "Testo con", potremmo raccogliere alcune informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi. Queste informazioni includono:

Dettagli sull'uso dell'app: Potremmo raccogliere informazioni su come utilizzi l'app, come le funzionalità che usi e la durata del tuo utilizzo.
Informazioni sul dispositivo: Potremmo raccogliere informazioni sul tuo dispositivo, inclusi tipo di dispositivo, modello, versione del sistema operativo e identificatori unici del dispositivo.
Dati delle conversazioni: Le conversazioni con il chatbot IA sono memorizzate nel cloud per migliorare la comprensione e le risposte dell'IA. Tutti i dati delle conversazioni sono anonimizzati e memorizzati in modo sicuro.
Dati di sottoscrizione: Se scegli di abbonarti al nostro servizio premium, potremmo raccogliere i dettagli della tua sottoscrizione, inclusi data di inizio, data di fine e stato del pagamento.
Dati di accesso: Se scegli di accedere al nostro servizio, potremmo raccogliere i tuoi dati di accesso. Questo può includere il tuo nome utente e password, o le informazioni fornite dai servizi di accesso di terze parti come Facebook, Google, Microsoft o Apple. Queste informazioni sono utilizzate per autenticare la tua identità e fornirti l'accesso al nostro servizio.
Preferenze utente: Se scegli di personalizzare le tue preferenze utente nel nostro servizio, potremmo memorizzare queste preferenze nel cloud. Questo ci consente di fornire un'esperienza utente coerente su diversi dispositivi e piattaforme. Tutti i dati delle preferenze utente sono anonimizzati e memorizzati in modo sicuro.
Informazioni demografiche e legate all'età: Oltre alle categorie di dati elencate sopra, potremmo raccogliere informazioni demografiche limitate riguardanti l’età dell’utente o il suo status di minore (cioè se l’utente è al di sotto della maggiore età). Queste informazioni sono raccolte esclusivamente per finalità di conformità legale, regolatoria e di sicurezza, incluso il rispetto delle leggi sulla tutela dei minori e sulla moderazione dei contenuti. Non raccogliamo date di nascita esatte salvo quando richiesto dalla legge e non utilizziamo questi dati legati all’età per pubblicità personalizzata o attività di profilazione.
Registrazione di sicurezza di segnali di ideazione autolesiva: Per sostenere la sicurezza e rispettare gli obblighi legali e normativi applicabili, potremmo registrare e conteggiare le occorrenze di indicatori di ideazione autolesiva o segnali di sicurezza correlati rilevati durante le interazioni degli utenti con il Servizio. Tali registrazioni ci aiutano a individuare tendenze, migliorare le protezioni di sicurezza e soddisfare gli standard legali o regolatori in materia di rendicontazione. Questi indicatori registrati vengono utilizzati per il monitoraggio della sicurezza, l'analisi interna e il rispetto della legge; non vengono utilizzati per pubblicità, profilazione personalizzata o finalità di marketing di terze parti. Per ulteriori informazioni sulle nostre misure di sicurezza, consulta la nostra Informativa sulla sicurezza e divulgazione dei chatbot companion

Servizi di terze parti

Le app "Testo con" impiegano aziende e individui di terze parti per facilitare il nostro Servizio ("Fornitori di Servizi"), per fornire il Servizio per nostro conto, per eseguire servizi correlati al Servizio o per aiutarci ad analizzare come viene utilizzato il nostro Servizio. Queste terze parti hanno accesso ai tuoi Dati Personali solo per eseguire questi compiti per nostro conto e sono obbligate a non divulgarli o utilizzarli per nessun altro scopo.

Analisi

Utilizziamo fornitori di servizi di terze parti per monitorare e analizzare l'uso del nostro Servizio.

Google Analytics

Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google che traccia e riporta il traffico delle app e dei siti web. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l'uso del nostro Servizio. Questi dati sono condivisi con altri servizi di Google. Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della sua rete pubblicitaria.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di privacy di Google, visita la pagina web di Google Privacy & Terms

Sentry

Sentry è un servizio di tracciamento degli errori fornito da Functional Software, Inc.

Utilizziamo Sentry per monitorare e correggere i crash in tempo reale. I dati raccolti includono tracce di stack e il tipo di dispositivo e browser che stai utilizzando. Questi dati sono inviati a Sentry e sono utilizzati per aiutarci a migliorare il nostro Servizio.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di privacy di Sentry, visita la pagina web Sentry Privacy Policy

Qonversion

Qonversion è un servizio di gestione delle sottoscrizioni e di analisi fornito da Qonversion Inc.

Ti invitiamo a consultare l’informativa di Qonversion per la protezione dei tuoi dati. Per ulteriori informazioni sul tipo di informazioni che Qonversion raccoglie, visita la pagina web Qonversion Privacy Policy

Stripe

Stripe è un servizio di elaborazione dei pagamenti fornito da Stripe Inc.

Utilizziamo Stripe per i pagamenti, le analisi e altri servizi aziendali. Stripe raccoglie informazioni identificative sui dispositivi che si connettono ai suoi servizi. Stripe utilizza queste informazioni per gestire e migliorare i servizi che ci fornisce, anche per il rilevamento delle frodi.

Infrastruttura server

Firebase

Firebase è un servizio di infrastruttura cloud fornito da Google Inc.

Puoi rinunciare a determinate funzionalità di Firebase tramite le impostazioni del tuo dispositivo mobile, come le impostazioni pubblicitarie del dispositivo, oppure seguendo le istruzioni fornite da Google nella sua Informativa sulla privacy.

Ti invitiamo a consultare l’informativa di Google per la protezione dei tuoi dati. Per ulteriori informazioni sul tipo di informazioni che Firebase raccoglie, visita la pagina web Privacy and Security in Firebase

Azure

Azure è un servizio di infrastruttura cloud fornito da Microsoft Corporation.

Ti invitiamo a consultare l’informativa di Microsoft per la protezione dei tuoi dati. Per ulteriori informazioni sul tipo di informazioni che Azure raccoglie, visita la pagina web Microsoft Privacy Statement

OpenAI API

OpenAI è un servizio di infrastruttura cloud di IA fornito da OpenAI Inc.

Ti invitiamo a consultare l’informativa di OpenAI per la protezione dei tuoi dati. Per ulteriori informazioni sul tipo di informazioni che OpenAI raccoglie, visita la pagina web OpenAI Privacy Policy

Cloudflare

Utilizziamo Cloudflare, Inc. come content delivery network (CDN) e fornitore di sicurezza per contribuire a proteggere, accelerare e fornire il nostro Servizio in modo affidabile. Cloudflare può elaborare dati di traffico di rete, inclusi indirizzi IP, metadati delle richieste e informazioni correlate alla sicurezza, al fine di fornire protezione DDoS, ottimizzazione delle prestazioni e monitoraggio della sicurezza.

Cloudflare elabora tali dati per nostro conto e in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Le pratiche sulla privacy di Cloudflare sono descritte nella relativa Informativa sulla Privacy: pagina web Cloudflare Privacy Policy

Gemini API

Potremmo utilizzare servizi Gemini API, forniti da Google LLC, per supportare alcune funzionalità di intelligenza artificiale e apprendimento automatico all’interno del Servizio. Questi servizi possono elaborare contenuti forniti dall’utente o dati di interazione esclusivamente allo scopo di generare risposte o migliorare la sicurezza e la funzionalità, in conformità con le nostre istruzioni e con la legge applicabile.

Google elabora tali dati nel quadro dei propri impegni in materia di privacy e protezione dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’Informativa sulla privacy di Google: Termini Aggiuntivi di Servizio di Gemini API

Pagamenti

Potremmo fornire prodotti e/o servizi a pagamento all'interno del Servizio. In tal caso, utilizziamo servizi di terze parti per l'elaborazione dei pagamenti (ad es. processori di pagamento).

Non memorizzeremo né raccoglieremo i dettagli della tua carta di pagamento. Queste informazioni sono fornite direttamente ai nostri processori di pagamento di terze parti il cui uso delle tue informazioni personali è regolato dalla loro Informativa sulla Privacy. Questi processori di pagamento aderiscono agli standard stabiliti dal PCI-DSS come gestito dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, Mastercard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni di pagamento.

I processori di pagamento con cui lavoriamo sono:

Pagamenti In-App Apple Store ( Informativa sulla Privacy )
Stripe ( Informativa sulla Privacy )
Google Play ( Informativa sulla Privacy )

Protezione dei Dati

La sicurezza delle tue informazioni personali è importante per noi. Adottiamo misure ragionevoli, incluse tutele amministrative, tecniche e fisiche, per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdite, furti e uso improprio. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Pertanto, pur impegnandoci a proteggere le tue informazioni, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Controllo sulle tue informazioni

Crediamo nel tuo diritto di controllare le tue informazioni personali. Puoi richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Per presentare tale richiesta, contattaci all'indirizzo email fornito nella sezione Contattaci. Puoi anche richiedere la cancellazione dell'intera cronologia delle conversazioni o dell'intero account direttamente all'interno delle nostre app.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto in risposta a cambiamenti nei requisiti legali o normativi, o man mano che le nostre pratiche evolvono. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per rimanere informato sulle nostre pratiche in materia di privacy.

Contattaci

Se hai domande o preoccupazioni su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche in materia di privacy, contattaci a:

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