A História Ganha Vida no Seu Bolso

Perguntas Frequentes

A perguntar-se se a aplicação é gratuita?

Sim! Embora a gama completa de figuras e as mensagens ilimitadas estejam disponíveis apenas para subscritores premium, a aplicação é gratuita para descarregar e usar em todos os dispositivos elegíveis.

Posso conversar em qualquer idioma?

Sim! Os chatbots de IA são capazes de falar e entender quase qualquer idioma. Estamos trabalhando para expandir as traduções da interface no próprio aplicativo ao longo do tempo. O aplicativo atualmente suporta nativamente inglês, francês, alemão, espanhol, italiano, português, grego e polonês.

Quais benefícios os assinantes Premium recebem?

• Acesso ilimitado a todas as figuras e tutores. *
• Opção de habilitar o Raciocínio Avançado para respostas mais completas e ponderadas.
• Uma experiência sem anúncios.
• Capacidade de se envolver em várias conversas com cada figura e organizá-las em tópicos.
• Capacidade de enviar mensagens mais longas.
• Memória de conversação aprimorada, proporcionando mais contexto para discussões mais profundas.

* Sujeito a limitações ocasionais com base na demanda global e para prevenir o uso indevido.

Em quais plataformas o aplicativo está disponível?

O aplicativo agora está disponível em todas as plataformas populares, incluindo Apple, Android, Mac e PC. Você também pode usar o aplicativo diretamente no seu navegador em qualquer dispositivo.

Quais são as versões mínimas de iOS e macOS suportadas?

Você precisará de um dispositivo rodando iOS ou iPadOS 16 ou posterior, ou macOS 13 (Ventura) ou posterior. Certifique-se de atualizar seu dispositivo para a versão mais recente do iOS ou macOS para garantir a melhor experiência. Se você tiver um dispositivo mais antigo, ainda poderá usar nosso aplicativo Web diretamente no seu navegador.

Qual é a diferença entre a aplicação iOS e a aplicação Web?

• A aplicação iOS é uma aplicação nativa que pode descarregar da App Store. Pode ser utilizada sem necessidade de início de sessão ou criação de conta.
• A aplicação Web é uma Progressive Web App (PWA) que pode utilizar diretamente em qualquer navegador Web compatível, em qualquer dispositivo, como um PC ou telemóveis Android. Em telemóveis e em muitos navegadores, pode ser instalada no seu dispositivo e utilizada tal como uma aplicação nativa. É necessário registar uma conta gratuita para a utilizar.

Em termos de funcionalidades, não há diferenças significativas entre as aplicações. Terá acesso à mesma gama de figuras e funcionalidades em qualquer uma das aplicações. No entanto, o pagamento das subscrições premium é tratado de forma diferente em cada plataforma.

Sou um utilizador premium no iOS. Posso usar a aplicação Web?

Sim! Desde a versão 2.0 da nossa aplicação Apple, pode registar a mesma conta online que pode usar na aplicação Web. Note que tem de registar uma conta para usar a aplicação Web e terá de utilizar as mesmas credenciais que utilizou para a sua conta Apple. As suas subscrições serão transferidas entre as plataformas e terá acesso às mesmas funcionalidades premium em ambas.

Note que a aplicação para Mac ainda não suporta esta funcionalidade, mas estamos a trabalhar para a adicionar no futuro. Por agora, sugerimos que use a aplicação Web no seu Mac, se isto for importante para si.

Como posso cancelar a minha subscrição no iPhone ou iPad?

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento, indo a Definições no seu dispositivo, tocando no seu nome e, em seguida, em Subscrições. A partir daí, pode selecionar a subscrição da aplicação "Text With" e cancelá-la.

Como posso cancelar a minha subscrição na aplicação Android / Windows / Web?

Vá à página de Preferências na aplicação e clique no botão "Gerir subscrição". Isto irá encaminhá-lo para o portal de pagamento, onde pode gerir a sua subscrição.

Não pretendo aderir a outra subscrição. Posso ter funcionalidades premium sem uma subscrição?

Sim! Agora pode comprar uma subscrição vitalícia da aplicação como pagamento único, o que lhe dá acesso a todas as funcionalidades premium atuais e futuras, sem necessidade de uma subscrição recorrente. Esta opção pode ser adquirida nas nossas aplicações móveis ou no nosso website.

As minhas conversas são armazenadas de forma privada?

Embora precisemos de armazenar as suas conversas nos nossos servidores para prestar o serviço, não partilhamos as suas conversas com terceiros. As suas conversas são armazenadas de forma segura e privada. Também pode optar por eliminar todos os seus dados pessoais armazenados a qualquer momento, diretamente na aplicação.

Posso organizar as minhas conversas?

Sim! Os utilizadores premium podem agora organizar as suas conversas em tópicos, facilitando o acompanhamento de várias conversas com diferentes figuras. Inicie novos chats, alterne livremente entre eles ou atribua-lhes um título personalizado. Esta funcionalidade está agora disponível em todas as plataformas a partir da versão 3.0 (subscrição necessária).

As figuras podem lembrar-se de coisas sobre mim?

As figuras podem lembrar-se automaticamente de factos sobre si quando estes surgem na conversa. Estas memórias por figura personalizam ainda mais os seus chats e mantêm-se entre conversas. Mantém o controlo: pode apagar memórias por figura ou eliminá-las globalmente a qualquer momento.

Que modelo de IA usam para os chatbots?

Desde agosto de 2025, estamos a usar a versão mais recente do modelo GPT-5 nos nossos chatbots. Este modelo foi treinado numa ampla gama de fontes de dados para fornecer as conversas mais precisas e envolventes possíveis. Os subscritores premium podem ativar o Raciocínio Avançado para respostas mais completas e ponderadas e têm acesso a uma janela de contexto muito maior, que permite conversas mais profundas e significativas com as figuras.

Gostaria muito de conversar com uma figura em particular, mas não a vejo na aplicação. Como posso pedi-la?

Estamos sempre à procura de expandir a gama de figuras na aplicação. Se houver alguma figura em particular que gostaria de ver, envie-nos um e-mail para requests@textwith.me

Como posso contactar o suporte?

Pode contactar o suporte enviando-nos um e-mail diretamente para support@textwith.me